Faciliter les échanges et les relations avec la communication bienveillante

Responsable de stage : Françoise PAGNIER

Formation créée le 22/07/2025. Dernière mise à jour le 05/09/2025.
Version du programme : 1

Type de formation

Formation présentielle

Durée de formation

18 heures (3 jours)

Accessibilité

Oui
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Faciliter les échanges et les relations avec la communication bienveillante

Responsable de stage : Françoise PAGNIER


Découvrez comment cultiver une communication bienveillante pour améliorer vos relations professionnelles et personnelles. Apprenez à gérer vos émotions, comprendre vos besoins et utiliser des outils comme la marelle de la Communication Non Violente pour des échanges plus harmonieux.

Objectifs de la formation

  • Etre capable de comprendre les biais de compréhension lors d'une discussion.
  • Etre capable de développer son écoute active et son empathie
  • Etre capable de faire un feedback bienveillant et constructif Etre capable de se mettre à la place de son interlocuteur pour mieux délivrer son message.
  • Etre capable de comprendre l'origine et le rôle de nos émotions.
  • Etre capable de décrypter le besoin sous-jacent et les stratégies de résolution

Profil des bénéficiaires

Pour qui
  • Agriculteurs(trices), viticulteurs(trices) du Jura.
Prérequis
  • Aucun

Contenu de la formation

Programme Premier jour:
  • Présentation des principes de la Communication Non violente
  • Comment est construite notre personnalité et identifier nos filtres de perception.
  • La chaîne de transmission d'un message et sa déformation. Ce qui est dit, compris, retenu, interpréter, restituer.
  • Apprendre les fondamentaux de la marelle.
  • Depuis les exemples des participants, revisiter les situations et expérimenter la communication non violente.
Programme deuxième jour
  • Retour sur le J1 et échanges sur situations vécues. Apports complémentaires, accompagnement dans la compréhension.
  • Retour sur l’utilisation de la marelle en situation professionnelle ou familiale. Revisites, expérimentation, analyse, débriefing
  • Rôles des émotions, leurs origines et comment les gérer
  • Comprendre la notion de besoin, le lien avec nos émotions
  • Mise en pratique sur les 3 émotions fondamentales: peut, Revisite de situations vécues, expérimentation par la marelle, sous le regard de l’intervenant.
Programme troisième jour
  • Analyse de cas concrets rencontrés entre le J2 et le J3.
  • Rappel et approfondissement des notions théoriques abordées autour de la communication bienveillante : positions de perception, marelle de la CNV
  • Mise en pratique pour trouver des pistes de résolution aux difficultés partagées par les stagiaires.
  • Mise en place un plan d’action individualisé pour induire un changement durable

Équipe pédagogique

Mickaël Balloi, formateur et psycho praticien.

Suivi de l'exécution et évaluation des résultats

  • Auto-positionnement au démarrage et à la fin de la formation.

Ressources techniques et pédagogiques

  • Apports théoriques et pratiques, démonstrations. Echanges d’expériences entre participants. Jeux pédagogiques. Etudes de cas. Jeux de rôle et mise en pratique dans le contexte professionnel.

Qualité et satisfaction

Satisfaction de la dernière session 2024 : 9.48/10

Capacité d'accueil

Entre 1 et 13 apprenants

Accessibilité

Pour les personnes en situation de handicap, prendre contact avec l’ADFPA (Référent handicap : Romuald Vuillemin) au 03 84 35 14 30 ou adfpa@jura.chambagri.fr, afin d’envisager les aménagements possibles.